Strona główna

Twój zakres obowiązków:

• organizacja i prowadzenie szkoleń, treningów, coachingów sprzedażowych i utrzymaniowych dla Call Center,
• wdrażanie do pracy nowych osób w Call Center,
• badanie i analiza potrzeb szkoleniowych zespołów Call Center,
• opracowywanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych,
• opracowywanie skryptów związanych ze sprzedażą i utrzymaniem Klientów,

Nasze wymagania:

• minimum rok doświadczeń w prowadzeniu szkoleń, treningów, coachingów sprzedażowych i utrzymaniowych dla Call Center,
• znajomość technik trenerskich i coachingowych poparte odpowiednimi szkoleniami,
• umiejętność przygotowywania materiałów szkoleniowych (znajomość Power Point, Word, Excel),
• nastawienie na cel i osiąganie efektów biznesowych (będziesz pracował/a z konkretnym zespołem, a jego sukces będzie Twoim sukcesem),
• komunikatywność i otwartość, pozytywna energia,
• pasja do pracy z ludźmi i ich rozwój,
• prawo kat. B i gotowość do wyjazdów służbowych,
• świetnie odnajdujesz się w pracy zespołowej,

To oferujemy:

• bardzo atrakcyjne wynagrodzenie, składające się zarówno z części stałej jak i zmiennej, uzależnionej od wyniku zespołu, z którym będziesz pracować,
• uczestnictwo w największej transformacji sprzedaży w historii firmy, która polega na wdrożeniu nowej roli trenera w firmie i jego bliższej pracy z konsultantami – dlatego potrzebujemy znacząco zwiększyć nasz zespół!
• pracę pełną ciekawych wyzwań w największej kablowej firmie telekomunikacyjnej w kraju
• atrakcyjną ofertę pracowniczą – zniżki na firmowe produkty i usługi,
• dofinasowanie do karty MultiSport
• wsparcie w rozwoju Twoich kwalifikacji zawodowych,
• przestrzeń na tworzenie programów i wdrażania własnych inicjatyw,
• niezbędne narzędzia do pracy trenera,