Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Firma: SALTUS TUW miejsce pracy: Sopot

SALTUS Ubezpieczenia z siedzibą w Sopocie

poszukuje osoby na stanowisko

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Sopot
Nr ref.: SBOK/TUW/08/2022
Zadania na stanowisku:
  • telefoniczna obsługa Klientów - 90% to połączenie przychodzące od Klientów i Pośredników,
  • telefoniczne wsparcie Pośredników ubezpieczeniowych w tym: obsługa systemu sprzedażowego, wsparcie produktowe, pomoc we właściwej realizacji procedur obsługowych,
  • obsługa korespondencji elektronicznej z Klientami i Agentami – samodzielna realizacja sprawy, lub przekierowanie do właściwej osoby z Centrali firmy,
  • przyjmowanie zgłoszeń szkód i roszczeń,
  • pośredniczenie w skutecznej realizacji spraw Klientów/Pośredników a Centralą firmy.
Od kandydatów oczekujemy:
  • chęci do nauki – standardów obsługi Klienta, produktów ubezpieczeniowych, procedur, systemów sprzedażowych, struktury organizacyjnej.
  • swobodnej obsługi komputera i pakietu MS Office,
  • gotowości do podjęcia pracy w zmiennych godzinach od poniedziałku do piątku pomiędzy 8:00 a 18:00,
  • postawy pro-Klient, czyli empatii i chęci wsparcia Klientów w sprawach, z którymi się zgłaszają,
  • poprawnej dykcji,
  • wykształcenia minimum średniego.
Dodatkowym atutem będzie:
  • doświadczenie na rynku ubezpieczeniowym,
  • doświadczenie w obsłudze Klientów - szczególnie telefonicznej.
Oferujemy:
  • wsparcie merytoryczne,
  • wdrożenie na początku pracy,
  • pracę w kameralnym, zgranym i stałym Zespole,
  • umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin,

dodatki dla pracowników:

  • dofinansowanie urlopu,
  • ubezpieczenie zdrowotne,
  • ubezpieczenie na życie,
  • dostęp do programu Multisport,
  • pracowniczy Program Emerytalny,
  • świąteczne bonusy,
  • wolontariat pracowniczy
  • możliwość dołączenia do grupy sportowej, starty w imprezach charytatywnych,
  • dobrą lokalizację biura, blisko centrum Sopotu i morza,
  • praca zdalną - 4 dni w miesiącu.
Decydując się na udział w procesie rekrutacyjnym związanym z powyższym ogłoszeniem o pracę, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych. Dane te będą przetwarzane przez SALTUS Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych oraz SALTUS Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Spółka Akcyjna z siedzibą w Sopocie: ul. Władysława IV 22, 81-743 Sopot, jako administratora(ów) w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji jest art. 22 1 kodeksu pracy w związku z art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO * . W związku z udziałem w procesie rekrutacyjnym dane osobowe będą przechowywane przez nas po jego zakończeniu przez okres 3 miesięcy.

Podanie danych w zakresie wskazanym w art. 22 1 §1 kodeksu pracy jest warunkiem udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie może uniemożliwić prawidłowe jego przeprowadzenie. Podanie danych osobowych wykraczających poza ten zakres, w tym wizerunku pozostaje całkowicie dobrowolne.

Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom, którym administrator(rzy) zlecił(li) czynności w zakresie przeprowadzenia działań rekrutacyjnych, przechowywania dokumentacji lub utrzymania systemów informatycznych.

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z wyznaczonym inspektorem ochrony danych drogą elektroniczną pisząc na adres iod@saltus.pl lub telefonicznie pod numerem 801 888 666.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Tobie prawa:
1. cofnięcia w dowolnym czasie uprzednio wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych,
2. dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub uzupełnienia,
3. usunięcia danych osobowych na zasadach opisanych w art. 17 RODO,
4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych na zasadach opisanych w art. 18 RODO,
5. przenoszenia danych osobowych na zasadach opisanych w art. 20 RODO,
6. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora na zasadach opisanych w art. 21 RODO,
7. interwencji u administratora lub wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
*rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.


Pozostałe oferty pracy w firmie SALTUS TUW
Etat Specjalista ds. rozliczeń w firmie: SALTUS TUW miejsce pracy: Sopot 02-08-2022
Etat Młodszy specjalista ds. rozliczeń w firmie: SALTUS TUW miejsce pracy: Sopot 02-08-2022
Etat Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie: SALTUS TUW miejsce pracy: Sopot 15-07-2022
Etat Manager ds. projektów i rozwoju sprzedaży w firmie: SALTUS TUW miejsce pracy: Sopot 08-07-2022

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 12-08-2022
Wyświetleń: 224