Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Opiekun Klienta Biznesowego

Firma: VECTRA S.A. miejsce pracy: Gdynia

Vectra to wiodący na rynku ogólnopolski kablowy operator telekomunikacyjny, który oferuje klientom pakiet nowoczesnych usług. Wieloletnie doświadczenie firmy, bogata oferta oraz systematyczny rozwój ugruntowały jej silną pozycję w branży. Rynek telekomunikacyjny, w którym działa zmienia się dynamicznie, wymaga ciągłego doskonalenia usług i wprowadzania innowacyjnych rozwiązań z różnych obszarów biznesowych. Dotychczasowy sukces Vectry to przede wszystkim wynik zaangażowania i kreatywności całego zespołu, któremu firma daje możliwość rozwoju zawodowego na wielu płaszczyznach.

Opiekun Klienta Biznesowego
Miejsce pracy: Gdynia
Zadania:
  • Obsługa korespondencji i reklamacji.
  • Ewidencjonowanie umów, protokołów, faktur, pism, itp.
  • Współpraca z przedstawicielami handlowymi.
  • Tele-windykacja należności zgodnie z procedurami.
  • Sprzedaż usług poprzez kanały dostępne w Vectrze.
  • Utrzymanie klienta poprzez przedłużanie umów i ofertowanie klientów w celu odwiedzenia od decyzji o rezygnacji z usług.
  • ·Podstawowa pomoc techniczna klientom.
Wymagania:
  • Umiejętność obsługi podstawowych programów biurowych takich jak Windows, MS Office ze szczególnym naciskiem na MS Excel
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
  • Bardzo dobre umiejętności organizacyjne oraz samodzielność i inicjatywa w działaniu.
  • Znajomość języka angielskiego
  • Dyspozycyjność
Oferujemy:
  • Interesującą pracę w rozwijającej się organizacji, o wiodącej pozycji na rynku w swojej branży.
  • Stabilną formę zatrudnienia (Umowa o Pracę)
  • Pełen pakiet szkoleń (Szkolenia z zakresu funkcjonowania i zasad pracy w Centrum Obsługi Klienta Biznesowego, Szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta przez telefon, Szkolenie sprzedażowe, Szkolenia produktowe, Szkolenia techniczne z budowy oraz funkcjonowania sieci HFC
  • Dostęp do platformy kafeteryjnej
  • Karta multisport,
  • Zniżki pracownicze na usługi Vectra
  • Niezbędne narzędzia pracy.
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”


Pozostałe oferty pracy w firmie VECTRA S.A.
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 11-01-2023
Wyświetleń: 237